A nova organização antecipadora

Em nossa experiência, existem algumas características comuns das organizações antecipadoras que permitem que elas atuem de forma diferente das entidades tradicionais. Gostaríamos de compartilhar algumas delas com o senhor antes de descrevermos como transformar sua própria organização em uma delas.

Uma maneira de deduzir a natureza de uma organização é observar qual função assume a liderança nessa cadeia. Se a sua empresa é de tecnologia, o setor de pesquisa e desenvolvimento assume a liderança (sem inovação, sem crescimento). Se a sua empresa é uma mercearia, o gerenciamento da cadeia de suprimentos é fundamental (sem bananas, sem vendas). Se a sua instituição for uma instituição de caridade, o gerenciamento do projeto será o principal objetivo (sem eficiência, sem financiamento). Se o seu batalhão estiver em campo, seus oficiais superiores estão no comando (sem ordens, não há progresso). Em última análise, o departamento que assume a liderança depende de qual é a missão do senhor. Ou deveria.

Durante as operações de rotina, a função de liderança fica próxima ao topo da cadeia de comando, com a autoridade necessária para ditar como a organização funciona. Os pedidos diminuem, os relatórios voltam a subir. Mas quando surge uma crise, essa organização organizada pode ser um impedimento para a iniciativa. Nesse ponto, cada camada do organograma é um amortecedor, um freio, um regulador. Em uma nanocrise, a adesão ao organograma é o beijo da morte. Portanto, a primeira característica de uma organização antecipadora é a elasticidade.