Kapitel 8

Repetera för att överleva

 

När du förbereder din organisation för att klara en kris måste du och dina team bestämma de bästa sätten att platta till hierarkierna och kollapsa processerna som svar på en nödsituation. Du måste utforma protokoll som dina team kan följa och bestämma vilka roller olika personer ska spela. Du kanske redan har publicerat några av dessa protokoll, diskuterat dem med nyckelpersoner och i vissa fall till och med utbildat team i att följa dem. Men när krisen slår till, är du säker på att de alla kommer att kunna göra vad de behöver göra? Det vet du inte förrän du har repeterat.

Verbet rehearse kommer till engelskan från gammalfranska rehercier, bokstavligen " att gå över marken". Människans minne är övervägande visuellt, så att visuellt utforska en miljö där du senare kommer att behöva agera är det perfekta sättet att internalisera de procedurer som du och ditt team behöver lära er.

Professionella inom många områden gör det rutinmässigt. Slalomåkare går nerför en backe många gånger före ett lopp. Skådespelare repeterar ständigt, och den sista samlingen före ett framträdande är en generalrepetition på scenen. Soldaterna planerar komplexa repetitioner av alla föreslagna operationer, ofta med storskaliga modeller av terrängen.

Genomför en genomgång för att flagga för svagheter

Soldat övar på drill

Vid ROC-övningar (Rehearsal of Concept) ser militär personal till att repetera sina kommande operationer med hjälp av detaljerade skalmodeller av de miljöer där handlingen kommer att äga rum

Repetition är det bästa sättet att gå från allmän förståelse av procedurer till specifik kunskap om åtgärder. För alla dem som har kritiska roller att spela kommer en repetition att hjälpa till att omvandla deras intellektuella förståelse till instinktiv respons. I den digitala tidsåldern, när hoten är så varierande, gärningsmännen så dolda och attackerna så snabba och omfattande, kan repetition mycket väl vara den enskilt viktigaste faktorn för din överlevnad som organisation.

 

Läs den fullständiga versionen av The Anticipant Organization

Ladda ner e-boken