등록하여 현지 솔루션 전문가를 만나고 OpenText™ 서비스 관리가 실제로 작동하는 모습을 확인하세요.

강력한 AI 기반 솔루션으로 서비스 제공을 간소화하고 효율성을 높이며 가치 실현 시간을 단축하는 데 도움이 되는 주요 기능을 알아보세요:

• 모든 IT 및 비IT 서비스를 위한 단일 서비스 포털 및 모바일 앱입니다.
• 사용자 질문에 답하고 상담원을 지원하며 미리 정의된 워크플로를 실행하는 비공개 생성 AI, OpenText™ Aviator.
• 워크플로 자동화, 지식 문서 및 생성형 AI로 구동되는 셀프 서비스 옵션입니다.
• 유지 관리가 간편한 코딩 없는 구성으로 코딩이 필요하지 않습니다.
• 즉시 사용 가능한 접수 양식 및 프로세스 템플릿.
• 자동 CI 감지, 인시던트 패턴 분석 및 변경 성공 권장 사항을 위한 기본 제공 AI 및 분석 기능이 탑재되어 있습니다.
• 신속한 배포, 간편한 업그레이드, 유연한 가격 옵션.