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包含演示数据的 SaaS 试用

在 OpenText™ SaaS 上访问 OpenText™ Service Management。只需简单注册，您就可以获得一套功能齐全的演示数据。入门视频将指导您完成登录、加载示例数据，并探索界面和功能。

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卓越的用户体验

通过访问知识文章、虚拟代理支持，以及适用于从 IT 到 HR 的所有服务的统一服务门户或移动应用，使用户能够自行解决问题。

无代码配置

无需开发人员即可轻松设计并快速部署。当需要升级时，可无缝过渡到最新版本，而无需进行任何维护更改。

开箱即用的内容

利用经过 ITIL 认证的内容来管理事件、问题、更改、发布、配置、知识、服务请求、服务级别、调查、供应商、服务目录和服务组合。此外，还提供开箱即用的综合人力资源服务，适用于诸如请假、假期余额、工资单扣除、录用通知审批、员工晋升以及新员工入职等场景。

其他用户对这款产品的评价

得益于自助服务功能，随着我们的用户不断独立处理越来越多的任务，我们观察到呼叫量减少了 30%。

Zuzana Mayerova
ITSM 项目经理
Diebold Nixdorf

与创建自定义工作流相比，我们更喜欢使用可重复、开箱即用的功能和内置集成功能，这就是我们选择 [OpenText Service Management] 的原因。

Onno Van Der Dussen
ITSM IT 运维经理
Achmea

最终用户体验得到了简化，报告功能强大，借助 AI 功能，我们将继续推动整个组织的创新和效率提升。

Engin Kavas
首席技术官
Aydem Energy

该试用版通过 SaaS 提供，只需要一个兼容 HTML5 的网络浏览器。

  • 该试用版包含对 OpenText™ SaaS 上的 OpenText™ Service Management 的访问权限，以及一套功能齐全的演示数据。在 14 天内，您可以探索所有特性和功能，包括服务门户、移动应用、开箱即用的内容，以及为 IT 及其他领域创建新服务管理应用的设计工作室。

  • 是的。此外，它还包括一套功能齐全的演示数据。

  • 试用版基于最新版本的 OpenText Service Management。

  • 请访问 OpenText Service Management 或解决方案文档页面以了解更多信息。