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Inicie o seu teste gratuito de 14 dias do OpenText Service Management (SMAX)

Teste de SaaS com dados de demonstração

Acesse o OpenText™ Service Management no OpenText™ SaaS. Com um simples cadastro, o senhor/ a senhora obtém um conjunto completo de dados de demonstração. Um vídeo de introdução orienta o senhor/a senhora no processo de login, carregamento de dados de exemplo e exploração da interface e dos recursos.

Assista ao vídeo Começando com seu teste

Experiências superiores do usuário

Capacite os usuários a resolverem problemas por conta própria, com acesso a artigos de conhecimento, suporte de agentes virtuais e um portal de serviços unificado ou aplicativo móvel para todos os serviços — de TI a RH.

Configurações sem código

Projete com facilidade e implemente rapidamente sem a necessidade de desenvolvedores. Quando for a hora de atualizar, faça a transição para a versão mais recente sem nenhuma alteração de manutenção.

Conteúdo pronto para uso

Acesse conteúdo certificado pelo ITIL para gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, lançamentos, configurações, conhecimento, solicitações de serviço, níveis de serviço, pesquisas, fornecedores, catálogo de serviços e portfólio de serviços. Além disso, ofertas abrangentes e prontas para uso de RH estão disponíveis para casos de uso como licença de ausência, saldos de férias, deduções de holerites, aprovações de propostas de emprego, promoções de funcionários e integração de novos colaboradores.

O que os outros dizem sobre o produto

Graças às capacidades de autoatendimento, observamos uma redução de 30% no volume de chamadas, à medida que os nossos usuários continuam a lidar com cada vez mais tarefas de forma independente.

Zuzana Mayerova
Gerente de Programa de ITSM
Diebold Nixdorf

Preferimos trabalhar com funcionalidades prontas para uso e capacidades de integração embutidas, em vez de criar fluxos de trabalho personalizados — é por isso que escolhemos o [OpenText Service Management].

Onno Van Der Dussen
Gerente de Operações de TI ITSM
Achmea

A experiência do usuário final é simplificada, os relatórios são robustos e, com as capacidades de IA, continuamos a impulsionar a inovação e a eficiência em toda a nossa organização.

Engin Kavas
Diretor de Tecnologia
Aydem Energy

O teste é oferecido via SaaS, exigindo apenas um navegador compatível com HTML5.

  • O teste inclui acesso ao OpenText™ Service Management no OpenText™ SaaS com um conjunto completo de dados de demonstração. Durante 14 dias, o senhor pode explorar todos os recursos e funcionalidades, incluindo o portal de serviço, o aplicativo móvel, o conteúdo pronto para uso e o estúdio de design para criar novos aplicativos de gerenciamento de serviços para TI e além.

  • Sim. Além disso, inclui um conjunto completo de dados de demonstração.

  • O teste é baseado na versão mais recente do OpenText Service Management.