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코딩 없는 구성, ITIL 모범 사례 템플릿, AI 기반 작업 옵션으로 생산성과 서비스 경험을 새로운 차원으로 끌어올리세요.
GenAI 기반 작업 옵션과 유지 관리가 간편한 자동화를 통해 티켓을 더 빠르게 종료하고, 반복되는 문제를 방지하며, 사용자 생산성을 향상하세요.
분기별 릴리스로 최신 정보 유지 - OpenText Service Management 을 통해 업그레이드 후에도 구성이 유지됩니다.
필요한 서비스 관리 기능은 별도의 라이선스나 설치가 필요 없는 기본 제공 기능이므로 별도로 라이선스를 구매하거나 설치할 필요가 없습니다.
코드를 작성하지 않고도 작업과 워크플로우를 구성할 수 있습니다. 로우코드/노코드 디자인 스튜디오를 사용하면 애플리케이션을 더욱 쉽게 만들 수 있습니다.
빠른 CI 감지와 고급 분석으로 사고 해결, 문제 식별 및 변경 관리를 가속화하세요.
비공개 대규모 언어 모델(LLM)로 구동되는 생성형 AI 챗봇으로 사용자 경험을 향상하고 지원 비용을 절감하며 독점 데이터를 안전하게 보호하세요.
기능을 추가하고 라이선스 할당을 변경할 수 있는 유연한 라이선스 옵션을 활용하세요.
OpenText 프로페셔널 서비스는 엔드투엔드 솔루션 구현과 종합적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.
OpenText 는 고객이 올바른 솔루션, 올바른 지원, 올바른 결과를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
학습 서비스는 지식과 기술을 가속화할 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.
OpenText 커뮤니티를 살펴보세요. 개인 및 기업과 연결하여 인사이트와 지원을 받으세요. 토론에 참여하세요.
복잡한 IT 환경에 미션 크리티컬한 지원을 제공하는 전담 전문가와 함께 OpenText 솔루션의 가치를 최적화하세요.