OpenText est fière d'être reconnue dans la Forrester Wave™ pour l'ESM.

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Nous pensons que cette reconnaissance souligne la force de notre solution de gestion des services d'entreprise, qui a obtenu la troisième meilleure note dans la catégorie des offres actuelles.

OpenText™ Service Management fournit une base complète pour l'excellence des services à l'échelle de l'entreprise grâce à :

  • Une vision de la GSE bien articulée.
  • Interface intuitive, capacités de codage faible ou nul, et facilité d'intégration.
  • Plate-forme unifiée qui intègre les finances, les installations, les ressources humaines, l'informatique et la gestion de la chaîne logistique.
  • Des capacités d'IA axées sur la productivité et la démocratisation de l'information.
Le graphique Forrester Wave Enterprise Service Management Platforms Q4 2025 compare les fournisseurs sur la base de la force de leur offre actuelle et de leur stratégie.

Forrester ne soutient aucune entreprise, aucun produit, aucune marque ni aucun service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à personne de choisir les produits ou services d'une entreprise ou d'une marque sur la base des évaluations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement du moment et sont susceptibles d'être modifiées. Pour plus d'informations, lisez ici ce qui concerne l'objectivité de Forrester.