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Descubra cómo nuestra potente solución impulsada por la IA le ayuda a agilizar la prestación de servicios, aumentar la eficiencia y acelerar el tiempo de obtención de valor con estas capacidades clave:

  • Un único portal de servicios y una aplicación móvil para todos los servicios informáticos y no informáticos.
  • IA generativa privada, OpenText™ Aviator, que responde a las preguntas de los usuarios, asiste a los agentes y ejecuta flujos de trabajo predefinidos.
  • Opciones de autoservicio impulsadas por la automatización del flujo de trabajo, los artículos de conocimiento y la IA generativa.
  • Configuraciones sin código fáciles de mantener: no es necesario codificar.
  • Formularios de admisión y plantillas de procesos listos para usar.
  • IA y análisis incorporados para la detección automática de IC, el análisis de patrones de incidentes y las recomendaciones para el éxito de los cambios.
  • Implantaciones rápidas, actualizaciones sencillas y opciones de precios flexibles.