Página de inicio de OpenText.
Comience su prueba gratuita

Comience su prueba gratuita de 14 días de OpenText Service Management (SMAX)

Regístrate para tu prueba gratuita

Prueba de SaaS con datos de demostración

Acceda a OpenText™ Service Management en OpenText™ SaaS. Con un simple registro, obtiene un conjunto completo de datos de demostración. Un vídeo de introducción le guía para iniciar sesión, cargar datos de muestra y explorar la interfaz y las funciones.

Vea el vídeo de introducción a su prueba

Experiencias de usuario superiores

Permita a los usuarios resolver sus problemas por sí mismos con acceso a artículos de conocimiento, soporte de agentes virtuales y un portal de servicios unificado o una aplicación móvil para todos los servicios, desde TI hasta RRHH.

Configuraciones sin código

Diseñe con facilidad y despliegue rápidamente sin necesidad de desarrolladores. Cuando llegue el momento de actualizar, realice la transición a la última versión sin cambios de mantenimiento.

Contenido listo para usar

Acceda al contenido certificado por ITIL para la gestión de incidentes, problemas, cambios, lanzamientos, configuraciones, conocimientos, solicitudes de servicio, niveles de servicio, encuestas, proveedores, catálogos de servicios y carteras de servicios. Además, hay disponibles completas soluciones de recursos humanos listas para usar para casos de uso como licencias por ausencia, saldos de vacaciones, deducciones en nóminas, aprobaciones de ofertas de trabajo, promociones de empleados e incorporación de nuevos empleados.

Lo que otros dicen sobre el producto

Gracias a las capacidades de autoservicio, observamos una reducción del 30 % en el volumen de llamadas a medida que nuestros usuarios continúan gestionando cada vez más tareas de forma independiente.

Zuzana Mayerova
Gestor de programas de ITSM
Diebold Nixdorf

Preferimos trabajar con funcionalidades repetibles, listas para usar y capacidades de integración integradas en lugar de crear flujos de trabajo personalizados; por eso elegimos [OpenText Service Management].

Onno Van Der Dussen
Director de Operaciones de TI ITSM
Achmea

La experiencia del usuario final está optimizada, los informes son sólidos y, con las capacidades de IA, continuamos impulsando la innovación y la eficiencia en toda nuestra organización.

Engin Kavas
Director de Tecnología
Aydem Energy

La prueba se entrega a través de SaaS, requiriendo solo un navegador web compatible con HTML5.

  • La prueba incluye acceso a OpenText™ Service Management en OpenText™ SaaS con un conjunto completo de datos de demostración. Durante 14 días, podrá explorar todas las características y funcionalidades, incluido el portal de servicios, la aplicación móvil, el contenido listo para usar y el estudio de diseño para crear nuevas aplicaciones de gestión de servicios para TI y más allá.

  • Sí. Además, incluye un conjunto completo de datos de demostración.

  • La prueba se basa en la última versión de OpenText Service Management.

  • Visite OpenText Service Management o la página de documentación de la solución para obtener más información.