OpenText är stolt över att bli erkänd i Forrester Wave™ för ESM

Vi anser att detta erkännande belyser styrkan i vår lösning för hantering av företagstjänster, som fick den tredje högsta poängen i kategorin aktuella erbjudanden.

OpenText™ Service Management ger en omfattande grund för företagsomfattande service excellence genom:

• Välformulerad ESM-vision.
• Intuitivt gränssnitt, funktioner för låg kodning/ingen kodning och enkel integration.
• Enhetlig plattform som integrerar ekonomi, anläggningar, HR, IT och CSM.
• AI-funktioner med fokus på produktivitet och demokratisering av information.

Forrester stödjer inte något företag, någon produkt, något varumärke eller någon tjänst som ingår i dess forskningspublikationer och råder inte någon person att välja produkter eller tjänster från något företag eller varumärke baserat på de betyg som ingår i sådana publikationer. Informationen är baserad på bästa tillgängliga resurser. Åsikterna återspeglar bedömningen vid den aktuella tidpunkten och kan komma att ändras. För mer information, läs om Forresters objektivitet här.