Baserat på en expansiv undersökning 2021 av beslutsfattare inom mjukvarutestningsteknik fann Forrester att respondenter som använder AI-infunderade verktyg:

• var nästan dubbelt så nöjda som respondenter som använder mer traditionellt automatiserade eller manuella tester.
• Rapportera en ökning med 12,1% av automatiseringstäckningen och en minskning med 10,8% av produktionsfelen.
• Leverera programvara snabbare med 5,7% högre releasehastighet.
• Upplever en starkare kvarhållande av medarbetare och högre arbetstillfredsställelse.