使用OpenText Titanium X 重新构想云运营

使用适用于OpenText Observability 和Service Management的 Titanium X (CE 25.2) 告别低效,实现更智能的 IT。


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看看您错过了什么

Titanium X 是两年历程中的惊叹号。快来探索OpenText™ Observability 和Service Management 云在云版本 23.2 至 25.2 中的创新,正是这些创新让我们走到了今天。

了解创新

眼见为实。开始免费试用

利用生成式人工智能和自助服务选项提升用户体验。开始使用OpenText™ Service Management SMAX)。

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使用 OpenPass 简化软件许可程序

管理软件许可并不难。看看这个灵活、可预测的企业许可框架,它旨在简化您的生活。

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利用最新创新技术降低成本和复杂性

  • 49%
    减少服务中断
    停止在多云环境中与问题 "捉迷藏"。减少中断并主动消除盲点?是的,谢谢。
    集中可观察性
  • 31%
    减少问题解决时间
    为什么要把时间浪费在重复性任务上?取而代之的是,专注于真正重要的事情--不再有容易出错的繁忙工作。
    人工智能驱动的自动化
  • 小时
    到秒
    告别延迟和猜测。利用简化故障排除的人工智能工具,缩短平均解决问题时间(MTTR)。
    更快解决问题
  • 30%
    减少工具
    工具太多,时间太少?Titanium X 通过减少 IT 工具和简化流程来减少混乱,为您节省时间和麻烦。
    工具不再混乱

  • 自助服务的优势就在这里
    让用户能够在几分钟内解决日常支持和服务请求,无需人工支持。
    GenAI 智能虚拟代理
  • 小时
    而不是数周
    修复缓慢 = 系统暴露。人工智能检测、自动修补和修复=高枕无忧。
    自动修复

了解OpenText Observability 和Service Management 云为您带来的便利

亲身体验升级的威力。面向未来的 CloudOps 战略 利用所有新的创新。

简化每个人的工作

了解OpenText™ Service Management SMAX) 如何利用OpenText Service Management Aviator(我们的私有 GenAI 虚拟代理)来提高各部门的工作效率。了解我们的虚拟主题专家如何全天候加快服务和问题解决速度。阅读博客

彻底改变服务台管理

让员工一站式获得所需的帮助或服务。了解OpenText™ Service Management 如何通过面向所有部门的单一服务台简化运营并提升员工体验。阅读博客

清晰了解 IT 配置

利用强大的发现功能轻松浏览多云和内部部署环境。OpenText™ Universal Discovery and CMDB 可识别、映射和管理 IT 配置,从而提高可见性、减少服务中断并实现主动影响分析。阅读博客

通过合成测试加速故障排除

了解OpenText™ Core Cloud Network Observability 如何为云和混合网络连接提供实时可视性和主动监控。了解这如何使系统管理员迅速排除故障并解决支付问题。阅读博客

让我们来规划OpenText AI Operations Management的升级吧

升级。迁移。现代化。无论哪种方式适合您,让我们开始吧。不要错过OpenText Service Management Aviator为 AIOps 员工提供的支持。

探索您的OpenText AI Operations(Operations Bridge)升级和现代化工具包:

升级工具

OpenText Ops Bridge/ODL 到 SaaS 的迁移过程: 将云外 OPTIC 数据湖移至 ODL/SaaS(从 OpsB 功能开始)

OBM 到 SaaS 迁移工具包: 将内容从内部部署的 OBM 移至 OpsB/SaaS(最初仅适用于 Postgres DB)

OBM 传统到 OBM 容器化迁移程序: 记录如何从 OBM 传统安装转移到容器化部署(使用 PostgreSQL 或 Oracle DB)的过程

部署选项

OpenText 为 IT 运营部门提供了部署选择和灵活性。

深入挖掘

人工智能时代的商业》书籍封面

以人工智能的速度开展业务

阅读电子书
钛 X:可观察性和Service Management 公告

推动 IT 运营管理创新

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建筑物前飘扬着 4 面欧盟旗帜

每位首席信息官需要了解的 DORA:IT 运营视角

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电话支持人员

利用建议解决方案的 GenAI 提高服务台代理的工作效率

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制作成电路板模样的人脑

OpenText 扩大私人生成式人工智能的交付

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更智能的数字化运营:在零净世界中运营

重新定义 1 级支持--从人力资源到 IT、研发、财务、设施、市场和销售

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站在OpenText 徽标前的OpenText World 2025 吉祥物

革新企业服务台管理

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带挂锁图标的美国国会大楼

OpenText 帮助美国联邦机构更安全地交付 ITSM,降低复杂性

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双手敲击键盘

FedRAMP® 授权:OpenText 解决方案帮助政府机构实现目标

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2 座建筑和一座天桥

DevSecOps:是时候提升水平了(在人工智能的帮助下)

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双手敲击键盘

释放协同效应:OpenText SMAX 现已与OpenText Core 集成

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