OpenText Titanium X로 재탄생한 CloudOps

비효율성과 작별하고 OpenText Observability 및 Service Management 위한 Titanium X(CE 25.2)로 더 스마트한 IT를 만나보세요.


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Titanium X는 2년간의 여정을 마무리하는 느낌표입니다. 여기까지 올 수 있게 해준 Cloud Edition 23.2부터 25.2까지의 OpenText™ Observability 및 Service Management 클라우드의 혁신에 대해 살펴보세요.

혁신 사례 보기

직접 보면 믿음이 갑니다. 무료 체험을 시작하세요!

제너레이티브 AI 및 셀프 서비스 옵션으로 사용자 경험을 향상하세요. OpenText™ Service Management SMAX로 시작하세요.

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OpenPass로 소프트웨어 라이선스 간소화

소프트웨어 라이선스 관리는 어렵지 않아야 합니다. 간소화를 위해 설계된 유연하고 예측 가능한 엔터프라이즈 라이선스 프레임워크를 확인해 보세요.

확인해보세요

최신 혁신으로 비용과 복잡성 줄이기

  • 49%
    서비스 중단 감소
    멀티 클라우드 환경에서 더 이상 문제를 숨바꼭질하지 마세요. 서비스 중단을 줄이고 사각지대를 사전에 제거한다고요? 네, 가능합니다.
    중앙 집중식 통합 가시성
  • 31%
    문제 해결 시간 단축
    반복적인 작업에 시간을 낭비할 이유가 있나요? 그 대신 오류가 발생하기 쉬운 바쁜 업무 대신 정말 중요한 일에 집중하세요.
    AI 기반 자동화
  • 시간
    에서 초
    더 이상 지연과 추측으로 문제를 해결하지 마세요. 문제 해결을 간소화하는 AI 기반 도구로 평균 해결 시간(MTTR)을 단축하세요.
    더 빠른 문제 해결
  • 30%
    더 적은 도구
    도구는 너무 많은데 시간은 부족하다고요? Titanium X는 더 적은 수의 IT 도구와 간소화된 프로세스로 혼란을 줄여 시간과 골칫거리를 줄여줍니다.
    더 이상 혼란스러운 도구 없이
  • Wow
    셀프 서비스를 위한 요소는 여기에 있습니다.
    사용자가 사람의 지원 없이도 몇 분 안에 일상적인 지원 및 서비스 요청을 해결할 수 있도록 지원하세요.
    GenAI 스마트 가상 에이전트
  • 시간
    수정에 몇 주가 아닌 몇 시간
    느린 수정 = 시스템 노출. AI 탐지와 자동화된 패치 및 수정 = 안심할 수 있습니다.
    자동화된 수정

OpenText Observability 및 Service Management 클라우드에서 놓치고 있는 기능 확인하기

업그레이드의 힘을 직접 경험하세요. CloudOps 전략을 미래에 대비하고 모든 새로운 혁신을 활용하세요.

모두를 위한 업무 간소화

OpenText™ Service Management SMAX가 비공개 GenAI 가상 에이전트인 OpenText Service Management Aviator를 활용하여 부서 전반의 생산성을 향상시키는 방법을 알아보세요. 연중무휴 24시간 이용 가능한 가상 주제별 전문가가 서비스 및 문제 해결 속도를 높이는 방법을 알아보세요. 블로그 읽기

헬프 데스크 관리 혁신

직원들이 필요한 도움이나 서비스를 원스톱으로 받을 수 있도록 하세요. 모든 부서를 위한 단일 헬프데스크로 OpenText™ Service Management 어떻게 운영을 간소화하고 직원 경험을 향상시키는지 알아보세요. 블로그 읽기

IT 구성에 대한 명확한 가시성 확보

강력한 검색 기능으로 멀티클라우드 및 온프레미스 환경을 손쉽게 탐색하세요. OpenText™ Universal Discovery and CMDB IT 구성을 식별, 매핑 및 관리하여 가시성을 높이고 서비스 중단을 줄이며 사전 예방적 영향 분석을 가능하게 합니다. 블로그 읽기

합성 테스트로 문제 해결 속도 향상

OpenText™ 코어 클라우드 네트워크 관찰 기능이 클라우드 및 하이브리드 네트워크 연결에 대한 실시간 가시성과 사전 예방적 모니터링을 제공하는 방법을 알아보세요. 이를 통해 시스템 관리자가 결제 문제를 신속하게 해결하고 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보세요. 블로그 읽기

OpenText AI Operations Management 위한 업그레이드 계획 세우기

업그레이드. 마이그레이션. 현대화. 어떤 것이 적합하든 지금 바로 시작하세요. AIOps 직원 지원을 위한 OpenText Service Management Aviator를 놓치지 마세요. 이를 통해 주니어 관리자를 포함한 IT 직원이 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있습니다.

OpenText AI OperationsOperations Bridge) 업그레이드 및 현대화 키트 살펴보기:

업그레이드 도구

OpenText Ops Bridge/ODL에서 SaaS로의 마이그레이션 프로세스: 오프-클라우드 OPTIC Data Lake를 ODL/SaaS로 이전(OpsB 기능부터 시작)

OBM에서 SaaS로의 마이그레이션 도구 키트: 온프레미스 OBM에서 OpsB/SaaS로 콘텐츠 이동(초기에는 Postgres DB에만 해당)

OBM 클래식에서 OBM 컨테이너 마이그레이션 절차: OBM 클래식 설치에서 컨테이너화된 배포로 이동하는 방법(PostgreSQL 또는 Oracle DB 사용) 문서화 절차

배포 옵션

OpenText IT 운영을 위한 배포 선택권과 유연성을 제공합니다.
  • 팀 확장

    조직에서 관리하는 오프클라우드, 온프레미스 소프트웨어 또는 OpenText

자세히 알아보기

AI의 속도에 맞춘 비즈니스의 책 표지

AI의 속도로 움직이는 비즈니스

전자책 읽기
Titanium X: 통합 가시성 및 Service Management 발표

IT 운영 관리의 혁신 추진

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건물 앞에서 날아다니는 4개의 유럽연합 국기

모든 CIO가 DORA에 대해 알아야 할 사항: IT 운영 관점

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전화 통화 중 지원 상담원

솔루션을 제안하는 GenAI로 서비스 데스크 상담원의 생산성 향상

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회로 기판처럼 만들어진 인간의 뇌

OpenText 프라이빗 제너레이티브 AI 제공 확대

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더 스마트한 디지털 운영: 넷 제로 세상에서 운영

레벨 1 지원 재정의 - HR부터 IT, R&D, 재무, 시설, 마케팅, 영업까지 지원 범위 재정의

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OpenText 월드 2025 마스코트가 OpenText 로고 앞에 서 있는 모습

기업 헬프 데스크 관리의 혁신

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OpenText 미국 연방 기관이 복잡성을 줄이면서 보다 안전하게 ITSM을 제공할 수 있도록 지원합니다.

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데브섹옵스: 이제 레벨업할 때(AI의 도움으로)

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