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Assistance Business Network – Produits et services

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  • Sans frais : 1-800-598-0351 (questions générales)
  • Heures : 24x7x365
  • Veuillez consulter votre guide des communications pour connaître les numéros directs de votre environnement.

  • Amérique du Nord : 1-800-334-2255, sélectionnez les options 2, 4, 2
  • EMEA: +44 8705-133165
  • Australie/NZ : 1-800-226-8777, opt 1
  • LATAM: +52 556 599 7101
  • Courriel : websupport@opentext.com
    *Veuillez indiquer votre numéro de solution et une brève description du problème dans la ligne d'objet.

  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionnez les options 2, 1, 3
  • Heures d'ouverture : 8:00-19:00 ET, du lundi au vendredi
  • Courriel : tshelp@opentext.com
    *Pour les nouveaux tickets, les clients doivent appeler ou enregistrer un ticket via le portail client.

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  • Courriel : irf@opentext.com

  • Sans frais : 1-800-540-7292
  • Protéger les heures : 8:00-20:00 ET
  • Protect Anytime Hours : 24x7 pour les problèmes de gravité 1
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  • Sans frais : 1-800-334-2255, sélectionnez les options 2, 4, 4
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