Conversaciones reimaginadas con OpenText Titanium X
¿Sistemas obsoletos que frenan el éxito de los clientes? Olvídese de los cuellos de botella: actualícese a Titanium X para ganar la economía de la experiencia.
Vea lo que se está perdiendo
Titanium X es el punto de exclamación en un viaje de dos años. Venga a explorar las innovaciones de OpenText™ Experience Cloud de Cloud Editions 23.1 a 25.2 que nos han traído hasta aquí.
Ver las innovaciones¿Cuál es la salud de su estrategia de CX?
Descubra la posición de su organización, reciba valiosos recursos y obtenga un análisis experto de los resultados de su encuesta.
Hazte un chequeo CXSimplifique la concesión de licencias de software con OpenPass
Gestionar las licencias de software no debería ser difícil. Eche un vistazo a este marco de licencias empresariales flexible y predecible diseñado para simplificarle la vida.
CompruébeloMejores experiencias de cliente, mejores resultados. Punto.
- 50%
menos tiempo de comercialización de nuevos contenidos digitales
Obtenga información sobre los clientes basada en IA y elabore contenidos más personalizados para obtener mejores resultados. Su cuenta de resultados se lo agradecerá.
Consiga mejores resultados - 83%
flujos de trabajo de contenidos más rápidos
Reduzca el tiempo dedicado a las comunicaciones manuales con IA integrada. Dedique menos tiempo a empezar de cero y más a conseguir resultados.
Reduzca las tareas manuales - 96%
búsqueda de activos más rápida
Reduzca el tiempo de búsqueda de activos de 90 minutos a sólo 3. Elimine la fricción de CX con soluciones intuitivas que ofrecen interfaces de usuario elegantes para experiencias fluidas.
La experiencia lo es todo - 40%
crecimiento más rápido de los ingresos
¿Necesita una escalabilidad insuperable, un rápido aprovisionamiento en la nube y menores costes de infraestructura? Nosotros pensamos que sí. Modernice su ecosistema de CX en la nube.
Obtenga escalabilidad nativa de la nube - 90%
informes de auditoría más rápidos
Manténgase protegido con el cumplimiento automatizado de HIPAA, PCI DSS y más. Modernícese para evitar infracciones, reducir riesgos y acelerar los informes de auditoría.
Cumplimiento férreo - 75%
menor tiempo de generación de presupuestos
Haga que los problemas de compatibilidad sean cosa del pasado. Gracias a las integraciones predefinidas (Salesforce, SAP, SharePoint, etc.), su eficacia será mayor que nunca.
Realice el chequeo
Gracias a nuestro trabajo con OpenText, hemos logrado nuestro objetivo de combinar un canal digital atractivo con un servicio de atención al cliente personalizado y dirigido por empleados. Desde el momento en que un cliente se pone en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales, se le mantiene informado de cada paso del ciclo de pedido.
Lea la historia del cliente
Los servicios profesionales de OpenText nos ayudaron mucho a ponernos en marcha. Con su ayuda, migramos incluso nuestras plantillas de documentos más complejas a la nueva plataforma antes de nuestro objetivo de entrada en funcionamiento.
Lea la historia del cliente
Vea lo que se está perdiendo con OpenText Experience Cloud
Experimente el poder de la actualización de primera mano. Actualice las comunicaciones con sus clientes y aproveche todas las nuevas innovaciones.
Planifiquemos su actualización para OpenText Communications Exstream)
Actualizar. Migrar. Modernizar. Empecemos por lo que más le convenga. Modernice las comunicaciones con los clientes con personalización basada en GenAI, migración más rápida a CCM nativo en la nube, impresión de alto rendimiento de hasta 10 millones de páginas por hora y mucho más.
Explore su kit de actualización y modernización de OpenText Communications Exstream):
Novedades
OpenText Communications se integra ahora con Guidewire y OpenText Content Aviator, mejorando la productividad y garantizando un flujo de trabajo sin fisuras.Herramientas de actualización
Función de importación de diseños de Exstream Classic o Server a OpenText Communications : Estas herramientas de usuario final se incluyen en el producto para exportar diseños desde las herramientas de escritorio e importarlos a las herramientas de diseño y creación basadas en navegador.Migración del diseño de StreamServe a OpenText Communications (herramienta de conversión): Disponible a través de OpenText Professional Services o de un socio autorizado, esta herramienta de automatización de la conversión extrae contenidos, elementos de diseño, fuentes y otros recursos de StreamServe para crear un nuevo diseño de comunicación en OpenText Communications.
Migración del diseño de CCM de terceros a OpenText Communications: Disponible a través de OpenText Professional Services o socios autorizados, este kit de desarrollo de software (SDK) automatiza la creación de nuevos diseños de comunicación en OpenText Communications. Diseñado para desarrolladores, permite la extracción de datos de soluciones CCM de terceros o heredadas, facilitando la migración sin problemas a OpenText Communications.
Maximizar el valor
Opciones de implantación
OpenText ofrece opciones de implantación y flexibilidad para OpenText Communications .-
Ejecute en cualquier lugar y escale globalmente en la nube pública de su elección
OpenText Nube pública (SaaS multiusuario)
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Amplíe su equipo
Software fuera de la nube, en las instalaciones, gestionado por su organización o OpenText
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Acelere las estrategias en la nube con los expertos en la nube de OpenText
OpenText Nube privada (arrendatario único) en OpenText Cloud, AWS, GCP o Azure
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Desarrolle, conecte y amplíe sus capacidades de gestión de la información
Servicios API de OpenText Developer Cloud
Empezar
No se quede atrás. Hacemos que modernizarse sea fácil. Póngase en contacto con nosotros para ayudarle a planificar su actualización.
Profundizar
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