Forrester 在 2021 年对软件测试技术决策者进行的一项广泛调查中发现，受访者正在使用人工智能工具：

• 满意度几乎是使用传统自动化或人工测试的受访者的两倍。
• 报告自动化覆盖率提高了 12.1% ，生产缺陷减少了 10.8% 。
• 更快地交付软件，发布速度提高 5.7% 。
• 留住更多员工，提高工作满意度。