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OpenText™ Communications (Exstream) 是市场领先的客户沟通管理 (CCM) 解决方案，可帮助企业提供始终如一的客户体验。

通过不断创新，OpenText Communications 的客户（如您）可以根据市场需求的变化、组织目标的转变以及用户需求的出现，对您的 CCM 解决方案进行现代化改造。

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• 大规模创建动态、个性化的通信。
• 探索迁移和合理化工具，加快 CCM 现代化进程。
• 在所有渠道中优先考虑数字优先传播。
• 采用 GenAI 进行辅助创作和内容创建。
• 探索适合您业务需求的部署选项：云、混合或内部部署。
• 通过 SAP、Salesforce、Guidewire 和 Duck Creek 集成扩展现有解决方案。